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Habilidades de comunicación para TLP

Declaraciones

«I declaraciones» son una de las herramientas más poderosas en la comunicación. Usados ​​correctamente, eliminan cualquier tono acusatorio en su declaración y le permiten expresar su punto sin obtener una reacción defensiva. Hay 3 componentes importantes en una «Declaración I»:

  1. Expresando tu sentimiento
  2. Conectar el sentimiento con un problema
  3. Indicando lo que quieres que ocurra

Por ejemplo, en lugar de «Nunca me incluyes en las decisiones», en el modelo «Declaración en primera persona», dirías: «Me siento excluido cuando tomas decisiones sin pedir mi opinión. En el futuro, realmente me gustaría que sentarnos juntos para repasar nuestras opciones y tomar una decisión juntos».

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