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Cómo iniciar una conversación de la manera correcta

Algunas personas parecen tener una habilidad especial para entablar una conversación, mientras que otras tienen dificultades para entablar una pequeña charla. Saber cómo iniciar una conversación es una habilidad social útil. Ya sea que desee impresionar a un cliente potencial, entablar una conversación con un interés amoroso o simplemente conversar con un nuevo conocido, saber cómo iniciar una conversación puede ayudarlo a sentirse más cómodo y seguro en una amplia variedad de situaciones sociales.

Ilustración de Brianna Gilmartin, Psyathome.

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Presentado por la editora en jefe y terapeuta Amy Morin, LCSW, este episodio de The Psyathome Mind Podcast, con la autora superventas Celeste Headlee, comparte cómo tener mejores conversaciones. Haga clic a continuación para escuchar ahora.


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Antes de que empieces

Si una habitación llena de extraños es su idea de una pesadilla despierta, la idea de ir a una fiesta o evento de trabajo puede ser increíblemente desalentadora. Este tipo de situaciones sociales pueden ser especialmente difíciles si tiendes a ser introvertido, tímido o socialmente ansioso.

Una forma de aliviar la ansiedad es prepararse con anticipación. Repase mentalmente de qué quiere hablar e incluso considere practicar con un amigo. El primer paso para convertirse en un conversador increíble es estar preparado.

Si está nervioso por iniciar una conversación, pruebe estas tres estrategias simples antes de comenzar:

  1. Mantente positivo: Deja de preocuparte por cometer un error y ten fe en tus habilidades. Preocuparte demasiado por lo que vas a decir a continuación puede hacer que pierdas el hilo de la conversación mientras se desarrolla. En cambio, trata de mantenerte enfocado en la otra persona y en lo que está diciendo.
  2. Tomar una respiración profunda: Si está tenso y nervioso, es menos probable que se sienta a gusto. Trate de mantenerse relajado y deje que la conversación fluya naturalmente.
  3. Presentarte: Una de las formas más simples de comenzar es simplemente presentarte y luego darle a la otra persona la oportunidad de hacer lo mismo. Una vez que haya tenido lugar este rompehielos inicial, intente hacer una pregunta simple o hacer una observación simple para ayudar a inspirar una discusión adicional.

Asesinos de conversación

Si bien no hace falta decirlo, hay algunas cosas que debe evitar a menos que esté muy familiarizado con la persona con la que está hablando.

Si bien los comentarios políticos, los chismes, las quejas y los chistes ofensivos pueden ser la forma en que su tío inicia conversaciones durante sus reuniones familiares, probablemente no sea un ejemplo que deba tratar de emular en su vida cotidiana.

Se debe evitar cualquier cosa ofensiva, controvertida o incómoda al iniciar conversaciones.

Hay un momento y un lugar para expresar su opinión o incluso tratar de persuadir a otros, pero asegúrese de que tales temas sean bienvenidos antes de lanzarse a un debate apasionado.

Algunas investigaciones sugieren que, cuando se trata de temas de apertura de conversaciones, lo mejor que puedes hacer es apegarte a los comentarios que son bastante inocuos. En un estudio, se pidió a los participantes que calificaran la efectividad de una serie de líneas de apertura que podrían provenir de una posible pareja romántica: líneas frívolas de «seducción», preguntas abiertas e inocuas y el enfoque directo.

Pocos encuestados apreciaron el enfoque de la línea de recogida, pero las respuestas tendieron a dividirse en lo que respecta a las preferencias por los otros dos estilos de apertura. Las mujeres tendían a preferir las preguntas inocuas («¿Cuál es tu equipo favorito?»), mientras que los hombres favorecían el enfoque más directo («¡Me gustaría invitarte a un trago!»).

Los autores del estudio sugieren que es mejor errar por el lado del enfoque inocuo al elegir una forma de iniciar una conversación con un extraño. Este tipo de apertura de conversación tiende a ser menos amenazante, pero alienta a la otra persona a proporcionar algún tipo de respuesta.

mantenlo positivo

Trate de comenzar su conversación con una nota optimista. Manténgase alejado de lanzar quejas o hacer observaciones negativas. No importa cuál sea la situación, puedes encontrar algo positivo que decir.

Comenta sobre el clima, la comida, la empresa o el evento en sí. Decir algo tan simple como que te estás divirtiendo y esperar que tu interlocutor también esté teniendo una experiencia agradable es una buena manera de iniciar una conversación. Incluso si la situación en sí no es perfecta, trate de darle un giro positivo.

Comentarios para liderar con

  • «Esa fue una gran presentación, ¿no?»
  • “¡Quienquiera que haya organizado este evento seguro que hizo un gran trabajo!”
  • “Su presentación fue excelente. ¡Siento que realmente aprendí mucho!”
  • “Hace bastante frío hoy, pero el informe meteorológico dice que mañana se supone que será agradable y soleado”.

La gente tiende a responder mejor a un comentario positivo que a uno negativo. Ayuda a demostrar que eres una persona agradable que presta atención a lo que sucede. Mantenerse positivo también ayuda a tranquilizar a los demás. Como resultado, la gente estará más interesada en continuar una conversación contigo.

Empezar de forma sencilla

No todas las grandes conversaciones deben comenzar con una observación profunda, filosófica y trascendental. Los comentarios o preguntas simples para romper el hielo son una excelente manera de comenzar.

Comentar sobre el clima, la habitación o la comida puede parecer un cliché, pero hay una razón por la cual este tipo de rompehielos funciona tan bien. Es una manera simple y fácil de iniciar una conversación, ofreciendo un poco de terreno común entre dos extraños. Hablar de cosas intrascendentes puede dar lugar a más conversaciones sobre preferencias personales, antecedentes, pasatiempos y temas más profundos que pueden ayudar a forjar vínculos sociales entre las personas.

Lo que dice la investigación

En un estudio publicado en la revista ciencia psicológicalos investigadores realizaron observaciones naturalistas en los participantes para registrar tanto charlas triviales como conversaciones profundas durante un período de varios días.

Lo que encontraron es que las personas que participaban en conversaciones personales más profundas también tenían niveles más altos de felicidad. Esto podría significar que las personas felices son más propensas a involucrar a otros en conversaciones significativas, pero también podría significar que tales conversaciones sustantivas en realidad pueden conducir a una mayor felicidad. Los investigadores sugieren que «los hallazgos demuestran que la vida feliz es social en lugar de solitaria y conversacionalmente profunda en lugar de superficial».

No a todo el mundo le gusta conversar, pero puede ser un primer paso importante que puede conducir a conversaciones más profundas y significativas.

Si bien iniciar una conversación a menudo comienza centrándose en cosas pequeñas y triviales, la investigación sugiere que tener conversaciones más profundas puede estar relacionado con una mayor felicidad y bienestar.

Aprender a iniciar una conversación puede ayudarlo a llegar a estas conexiones sociales más importantes.

Pedir ayuda

Hacer una pregunta es una excelente manera de iniciar una conversación. Hacer esto no solo le da una razón para involucrar a la otra persona, sino que también le da la oportunidad de ser útil.

Cuando utilice este enfoque, comience con algo simple que pueda lograrse sin mucho esfuerzo. Por ejemplo, puede preguntarle a alguien si sabe a qué hora comienza un taller o cómo llegar a un lugar en particular.

Iniciadores de conversación

  • «¿Sabes dónde puedo conseguir un horario?»
  • “¿Has visto un pendiente? Parece que he perdido uno.
  • “¿Sabe si se servirán refrigerios después del taller?”

Uno de los beneficios de este enfoque es que hacer una pregunta simple puede generar más conversaciones sobre otros temas. Una vez que haya planteado su pregunta y la otra persona haya ofrecido su ayuda, se crea una especie de contrato social recíproco entre usted y su interlocutor.

Dado que han ofrecido su ayuda, ahora depende de usted dar las gracias y presentarse. Esto puede servir como una oportunidad para que preguntes más sobre la otra persona: quiénes son, qué los trae aquí y otras preguntas que sean relevantes dado el entorno y la situación.

Lenguaje corporal

A veces lo que no dices es tan importante como lo que dices. A medida que inicia una nueva conversación, es importante prestar atención a su comunicación no verbal.

El lenguaje corporal se puede utilizar para transmitir interés y emoción. Una expresión amistosa, una postura cómoda y un buen contacto visual, por ejemplo, pueden ayudar a demostrar que tienes un interés genuino en aprender más sobre otra persona. Encorvarse, mirar hacia otro lado y fruncir el ceño, por otro lado, puede hacer que tu interlocutor sienta que estás aburrido o desinteresado.

Las señales no verbales alentadoras incluyen:

  • Una postura abiertaque implica mantener el tronco de tu cuerpo abierto con los brazos relajados, ayuda a transmitir una sensación de amistad.
  • buen contacto visual consiste en mirar a los ojos de una persona. No mires fijamente, lo que puede ser amenazante. En lugar de eso, mantén las cosas naturales, mirando a los ojos de la otra persona pero apartando la mirada de vez en cuando.
  • Sonriente puede ser útil, siempre que parezca genuino y natural. Evite fingir una gran sonrisa y trate de buscar una expresión relajada pero alentadora.

Escuche y exprese interés

Puede ser intimidante tratar de hablar con alguien cuando se siente que tienen poco en común. En estas situaciones, hacer que la otra persona hable sobre sus propios intereses, trabajo o experiencia puede ser una forma útil de iniciar una conversación.

Haga una pregunta sobre lo que hace la otra persona, luego concéntrese en escuchar realmente lo que tiene que decir. Las personas a menudo disfrutan hablar de cosas que les apasionan, por lo que expresar un interés genuino en las cosas que otras personas disfrutan puede ser un excelente combustible para una gran conversación.

Establecer un equilibrio

Una buena conversación no se basa en un solo enfoque.

Las mejores discusiones implican una mezcla de hacer preguntas, escuchar lo que otras personas tienen que decir y compartir cosas sobre uno mismo.

Una conversación simple podría comenzar por:

  • Preguntar alguna información básica («¿Le gustó la presentación?»)
  • Escuchar la respuesta («¡Fue genial! ¡Siento que realmente aprendí mucho!»)
  • Revelar sus propios pensamientos («Yo también lo pensé. Ya tengo algunas ideas sobre cómo puedo incorporar esos consejos en mi proceso de trabajo»).
  • A continuación, puede repetir el proceso haciendo otra pregunta, o su compañero de conversación puede optar por hacer una pregunta sobre su respuesta anterior).

También puede resultarle útil hacer preguntas abiertas que no puedan responderse con un simple «sí» o «no». Por ejemplo, podrías preguntar «¿Te gustó el orador?». en lugar de «¿Te gustó el altavoz?»

Aprender a iniciar una conversación es una habilidad importante que puede ayudarte a construir conexiones sociales en una amplia variedad de contextos. Puede ser difícil al principio, especialmente si luchas contra la timidez o la ansiedad social, pero ganar mucha práctica es la clave para sentirte más cómodo hablando con otras personas.

Trate de pensar en cada una de estas interacciones como una sesión de práctica. Cuanto más a menudo inicie discusiones con otros, más fuertes serán sus habilidades de conversación.

Una palabra de Psyathome

Forjar fuertes conexiones sociales es fundamental para la salud física y mental. La investigación ha encontrado que formar relaciones sociales está relacionado con un sistema inmunológico más fuerte, una mayor longevidad, niveles más bajos de ansiedad, una mayor empatía por los demás y una mejor autoestima. Al aprender a iniciar una conversación, podrá forjar mejor las conexiones sociales que son tan críticas para la salud y el bienestar.

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