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Cómo hacer la transición de la terapia en persona a la terapia en línea durante el coronavirus

Conclusiones clave

  • La terapia en línea se ha vuelto más común durante la pandemia de coronavirus.
  • Hay ventajas y desventajas del tratamiento en línea, y algunas formas de terapia funcionan mejor por teléfono, correo electrónico o chat de video que otras.
  • Responder algunas preguntas clave puede ayudar a facilitar la transición a la terapia en línea.

Para ayudar a prevenir la propagación del coronavirus, los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) recomiendan el distanciamiento social. Esto significa que se alienta a las personas a limitar el contacto social innecesario.

En respuesta, muchas personas están cambiando la forma en que hacen negocios, incluidos los terapeutas. Reunirse con un terapeuta podría poner tanto a usted como al terapeuta en un mayor riesgo de contraer (y propagar) el virus. Además, cualquier otro miembro del personal o paciente con el que entre en contacto en la sala de espera también puede aumentar el riesgo de propagación del virus.

Para reducir el contacto en persona, algunos terapeutas están comenzando a ofrecer tratamiento en línea. Ya sea que se reúnan por video o por teléfono, las citas de terapia virtual no son lo mismo que las reuniones cara a cara, por lo que es importante informarse sobre qué esperar y cómo puede afectar su tratamiento.

Tratamiento en persona vs. en línea

Existen grandes diferencias entre la terapia online y la terapia presencial. Y aunque el tratamiento en línea puede ser conveniente para algunas personas, especialmente durante la pandemia de coronavirus, tiene algunos inconvenientes potenciales.

Mantener el mismo terapeuta

Si ya está asistiendo a terapia, puede preguntarle a su terapeuta sobre las opciones de tratamiento virtual si le preocupa el distanciamiento social. Su terapeuta, por supuesto, también puede mencionarlo primero.

Pero antes de aceptar hacerlo, es importante considerar cómo puede cambiar su tratamiento si no se reúnen cara a cara. Pregunte cómo su terapeuta brindará el tratamiento. ¿Hablarás por teléfono? ¿Puedes comunicarte por video chat? ¿Puedes enviar correos electrónicos o mensajes?

Tenga una conversación sobre cualquier inquietud que pueda tener. Hable sobre lo que hará si se encuentra con algún obstáculo mientras intenta realizar una terapia en línea. Puede encontrar problemas prácticos, como fallas técnicas, o puede descubrir que su progreso se ralentiza o que sus citas no parecen ser tan efectivas.

Tener una discusión sincera sobre los obstáculos que podría encontrar y sobre cómo puede abordar los problemas si surgen puede ser muy útil. Cuando tenga un plan establecido, se sentirá más seguro de su capacidad para aprovechar al máximo la terapia en línea.

Recuerde, siempre existe la posibilidad de que incluso le guste más la terapia en línea o por teléfono que la terapia cara a cara. Después de todo, pasará menos tiempo viajando a sus citas. Su terapeuta también puede ofrecer horarios más flexibles. E incluso puede descubrir que es más fácil ser más comunicativo con la información cuando no está en la misma habitación que su terapeuta.

Lenguaje corporal

Otro factor a considerar si vas a quedar en línea es tu lenguaje corporal. Durante el tratamiento cara a cara, usted y su terapeuta pueden leer el lenguaje corporal del otro.

Esto es mucho más difícil de hacer durante los chats de video y es imposible de hacer si estás hablando por teléfono. Es posible que le resulte difícil saber cómo está respondiendo su terapeuta si no puede ver su lenguaje corporal o sus gestos faciales.

Por otro lado, su terapeuta tampoco podrá leer su lenguaje corporal. Cuando dices que lo estás haciendo «bien», ¿realmente quieres decir bien? Quizás tu lenguaje corporal diga algo diferente. Sin estar en la misma habitación, es más probable que su terapeuta pierda pistas visuales vitales sobre su estado emocional.

No toda la terapia funciona bien en línea

Muchas formas de terapia de conversación pueden funcionar por teléfono, correo electrónico o chat de video. Pero algunos tipos de tratamiento simplemente no están hechos para sesiones virtuales.

La terapia de bandeja de arena y EMDR, por ejemplo, puede ser un desafío para hacer virtualmente. Por lo tanto, querrá hablar con su terapeuta sobre el tipo de tratamiento que está recibiendo y si seguirá funcionando en línea o por teléfono.

Conseguir un nuevo terapeuta

No todos los terapeutas están equipados para ofrecer citas virtuales. Algunos de ellos pueden sentirse incómodos realizando terapia telefónica. Es posible que otros no tengan los medios para proporcionar servicios de chat de video o correo electrónico seguros y confidenciales.

Si su terapeuta no puede brindarle un tratamiento virtual, puede decidir buscar tratamiento con un nuevo terapeuta. Puede ser útil hablar con su terapeuta en persona sobre esto.

Pregúntele a su terapeuta si cree que es un buen candidato para la terapia en línea. Las personas con enfermedades mentales graves o personas con ideas suicidas, por ejemplo, no suelen ser buenos candidatos para la terapia en línea.

Su terapeuta puede ayudarlo a decidir si el tratamiento virtual es adecuado para usted. Discuta cualquier diagnóstico de salud mental o información pertinente que le gustaría compartir en la terapia en línea. Y revise cómo puede continuar progresando con un nuevo terapeuta mientras usa una nueva forma de tratamiento.

Investigue un poco para conocer las diferentes opciones de terapia en línea. Considere qué tipo de comunicación podría querer usar: chats de video, mensajes de texto o llamadas telefónicas. Explore los precios y varias opciones en línea para que pueda tomar una decisión informada sobre qué servicio en línea cree que se adapta mejor a sus necesidades.

Preguntas para hacer antes del tratamiento

Antes de hacer la transición a la terapia en línea, es importante hacer preguntas sobre su tratamiento. Aquí hay algunas cosas que puede querer abordar:

  1. ¿Cómo voy a firmar el papeleo? ¿Tiene su terapeuta alguna forma de firmar formularios electrónicamente, como planes de tratamiento o formularios de consentimiento?
  2. ¿Cómo se mantiene confidencial mi información? Cualquier servicio de chat de video o servicio de mensajes de correo electrónico que utilice debe cumplir con regulaciones específicas para garantizar que su información se mantenga segura y confidencial.
  3. ¿Mi seguro cubre esto? La mayoría de las compañías de seguros no cubren el tratamiento en línea. Por lo tanto, querrá preguntarle a su terapeuta si acepta un seguro. También puede comunicarse con su compañía de seguros para conocer sus opciones.
  4. ¿Cuanto costara? La terapia en línea generalmente cuesta menos que el tratamiento en persona. Pero si está haciendo la transición a la terapia en línea con un terapeuta que ha estado viendo, es posible que el precio no cambie necesariamente.
  5. ¿Qué tipo de tecnología necesito? Pregunta si necesitarás descargar alguna aplicación o software. Además, averigüe si puede chatear por video desde dispositivos móviles o si necesitará una computadora.

Problemas relacionados con el coronavirus

Si se está reuniendo con un terapeuta en línea porque está distanciado socialmente, es posible que tenga problemas relacionados con el coronavirus que abordar. Estos pueden incluir:

  • ¿Cómo puedo manejar mi salud mental cuando he reducido mi contacto social?
  • ¿Qué puedo hacer con mi ansiedad por el coronavirus?
  • Ahora que paso más tiempo en casa, ¿qué pasos debo seguir para mantenerme lo más saludable posible mentalmente?
  • ¿Existen ejercicios o estrategias específicas que pueda utilizar para fortalecer mi mente?
  • ¿Cómo debo hablar con mis hijos sobre el coronavirus?
  • ¿Qué puedo hacer con mi estrés financiero durante este tiempo?

Lo que esto significa para ti

Ya sea que acepte la terapia en línea como una alternativa a las sesiones presenciales, o si se siente como una carga que interrumpirá su rutina habitual, es probable que las citas virtuales aumenten durante la pandemia de coronavirus.

Puede descubrir que la terapia en línea o las llamadas telefónicas funcionan mejor para usted y sus necesidades. Pero si descubre que aún prefiere las citas en persona, no hay necesidad de preocuparse. Una vez que los esfuerzos de distanciamiento social hayan disminuido, puede volver a las reuniones cara a cara.

La información de este artículo está actualizada a la fecha indicada, lo que significa que puede haber información más reciente disponible cuando lea esto. Para obtener las actualizaciones más recientes sobre COVID-19, visite nuestra página de noticias sobre coronavirus.

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